Política de Privacidad

En Blaupunkt Tools, valoramos la confianza de nuestros clientes. Para conquistar su confianza, respetamos su privacidad en el tratamiento de datos personales, en nuestra página www.bp-tools.es ("Website") ya las transacciones, realizadas a través de la misma. Esta Política de Privacidad describe quién controla sus datos personales, el tipo de datos que recopilamos, su uso y cómo puede controlar su aplicación.

¿Quién controla los datos personales?

Sus datos personales son recogidos, procesados y utilizados por "SKN Europa Lda.," SKN Europa Lda.,Travessa da Trindade 16 - 4ºB, 1200-469 Chiado-Lisboa, Portugal.

¿Cuáles son los datos personales que Blaupunkt Tools recoge?

Recogemos los datos personales que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestra página o realiza una transacción a través de la misma, así como otros relativos al procesamiento de su solicitud. Estos datos personales incluyen: Denominación, nombre y apellido, nombre de la empresa, número de identificación fiscal (si procede), dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, envío y dirección de la factura (incluido el código postal, ciudad y país) número de teléfono y fax, tipo y cantidad de productos encargados, número, fecha y fecha del pedido, fecha y hora de la entrega de los servicios, el valor del pedido, la moneda, la información de pago, como el número de tarjeta de crédito y la fecha de validez, devolución de productos y ofertas. También podemos recopilar datos de uso y acceso a nuestra página, tales como su dirección IP, qué producto ha visualizado y qué colocados en su "carrito"; se accede a nuestra página a través de otra referencia o mediante un enlace en un e-mail promocional o en un anuncio junto con su dirección IP para analizar la eficacia de nuestra actividad comercial ("datos de uso").

¿Cómo utiliza Blaupunkt Tools mis datos personales?

Los datos transaccionales se utilizarán en el procesamiento de sus pedidos, para efectuar su pago, para comunicarle con usted acerca de su pedido, para enviarle comunicación comercial específica o invitaciones para revisar nuestros productos (sujeto a su consentimiento, si es necesario), para realizar devolución de productos y pedidos de apoyo al cliente, así como para informar la retirada de nuestros productos del mercado. Los datos de uso, en el caso de clientes registrados con los datos transaccionales (con excepción de los datos de pago) también se utilizan para adaptar los productos expuestos en la página a sus intereses. Si firma la comunicación a través del boletín, sus datos transaccionales y de uso, serán analizados por Blaupunkt Tools, para adecuar la comunicación comercial a sus preferencias.

¿Con quién puede Blaupunkt Tools compartir mis datos personales?

Blaupunkt Tools contrató las prestaciones de servicios a terceros en relación con la gestión de la página, tales como almacenamiento de datos, gestión comercial, mantenimiento, transporte y pago, control del IVA, prestadores de servicios que permiten añadir funciones que puede utilizar a su criterio, como por ejemplo la de revisión del producto. Estos proveedores de servicios sólo tienen acceso a los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y no están autorizados a utilizar o divulgar sus datos personales para otros fines, sin su autorización previa. Si firma la comunicación por correo electrónico, su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos transaccionales o de uso se compartir con Blaupunkt Tools y SKN Europa, para permitir el análisis de sus intereses y adaptar la comunicación comercial a sus preferencias, dado que son los responsables del área de envío de información comercial por correo electrónico, a nivel europeo y global. Compartiremos sus datos personales con SKN Europa, como administrador de Blaupunkt Tools, sobre la retirada de productos del mercado, para que pueda ponerse en contacto con usted si es necesario. De acuerdo con la ley en vigor, podemos compartir datos personales por aplicación, exigencia de la ley u otras entidades, si es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros, para combatir el fraude o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestra página, de conformidad con la legislación aplicable. Nuestros proveedores de servicios y otros destinatarios de datos pueden encontrarse en países fuera de Europa y no proporcionar el mismo nivel de protección de datos existente en su país de origen. Conforme a lo exigido por la ley, los prestadores de servicios y otros destinatarios aseguran un nivel de protección de datos adecuado, a través de una certificación de seguridad o de cláusulas de la UE

¿Cómo puedo limitar el uso y el reparto de mis datos personales?

Sólo enviaremos cualquier comunicación comercial o invitación para comentar productos vía email, si ha consentido expresamente esa comunicación. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento de forma gratuita, a través del teléfono 911 237 154, por escrito para la SKN Europa Lda.,Travessa da Trindade 16 - 4ºB, 1200-469 Chiado-Lisboa, Portugal, o para el email servicioalcliente@bp-tools.es.

¿Cómo puedo acceder a la información para actualizar mi identificación personal?

Es importante que nuestras bases de datos sean correctas y actualizadas. Para ejercer sus derechos de acceso y efectuar cambios o exclusiones relacionados con sus datos personales, llame directamente a nuestro representante del servicio de atención al cliente al 0034 911 237 154 o envíe un correo electrónico a servicioalcliente@bp-tools.es . Cuando llame, verificar su identidad antes de concederle acceso a cualquier dato personal. También puede acceder directamente a su información en "mi cuenta" y realizar los cambios en cuestión.

¿Cómo puedo contactar a Blaupunkt Tools?

En caso de duda sobre el tratamiento que hacemos a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros 0034 911 237 154 o como alternativa, puede escribir a Blaupunkt Tools, SKN Europa Lda.,Travessa da Trindade 16 - 4ºB, 1200-469 Chiado-Lisboa, Portugal. Esta Política de Privacidad fue publicada el 10-04-2018. Nos reservamos el derecho de cambiar periódicamente nuestras prácticas de tratamiento de datos.

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